El Blog de Sonia Rico

Como ya os dije en mi anterior post, la semana pasada estuve en el Foro Empresa, en Zaragoza. Bueno, estuve el primer día, así que me perdí la entrega del Premio Excelencia que le dieron a nuestro compa Juan Carlos Marín, bueno, a su empresa, AYANET. Pero estuve con él, y le felicité con un día de adelanto.

Asistí a las ponencias de:
- Estrategias para la competitividad empresarial (por José Luis Nueno, Profesor de Dirección Comercial y Márketing del IESE).
Quien comentó, entre otras cosas, que empresas como Lo Monaco, Corporación Dermoestética, Zara, Easyjet... comparten RUTAS para captar nuevo negocio. Ahora hay mucha gente que se gasta el dinero en cosas que antes no se podían permitir; pero es que cada vez quedan unas necesidades básicas cubiertas y surgen otras que la gente puede costear, entre otras cosas, por los descuentos.
Esas RUTAS que comparten son, básicamente...

- La Conquista del Mercado: fidelizar al cliente (por Arnaldo Muños, Director Gerente para España y Portugal de EASYJET, y Olga Sa Jacinto, Vertical Head de Google).
Compañías como EASYJET pretenden cambiar la forma de viajar de la gente. De hecho, dentro de las 4 o 5 compañías de vuelo a nivel europeo, 2 son de Low Cost. No sólo sustituye a las compañías tradicionales, sino que aumenta el tráfico aereo. Easyjet realiza más de 700 vuelos al día con 109 aviones. En principio era una compañía británica, pero en 5 años ha hecho el despliegue europeo y, en la actualidad, cuenta con 16 bases. Fue una de las primeras empresas que se lanzó totalmente al mercado de Internet, y algunas de las características que la definen son: no reparto de prensa ni de catering gratuito, permite llevar mucho más equipaje de mano (evitando así el perder tiempo para la entrega de maletas en el aeropuerto), anima a la participación activa de los pasajeros (les piden, por ejemplo, colaboración al aterrizar para que recogan las cosas y la limpieza del avión se haga más rápida para evitar el menor tiempo entre el aterrizaje y el despegue de ese mismo avión hacia otro destino)...
En cuanto a la pregunta de ¿tendrá vuelos Easyjet desde Zaragoza para el 2008?...Arnaldo contestó que Easyjet tiene objetivo claro de crecer en el mercado español y que, por tanto, pretende abrir nuevos aeropuertos. Pero no pudo decir ni confirmar nada más, sólo que en un año han crecido de 8 a 12 aeropuertos y esperan crecer a 16 en el próximo año.
En cuanto a Google... Olga comentó que Google dispone de una plantilla de Ingenieros que tiene bastante tiempo libre para pensar y desarrollar nuevos productos. Explicó brevemente los productos de Google Desktop (para buscar cosas en el escritorio), Google News, Google Adwords (con las definiciones de Page Rank, Coste por Click, CTR... Conceptos importantes puesto que puede ser que un cliente pague menos por el click, pero que lo visiten más y, por tanto, aparezca más arriba en la búsqueda en Google), Google Earth...
A Olga Sa Jacinto se le preguntó que qué había de cierto en cuanto al desarrollo de un Sistema Operativo competencia de Microsoft. A ello contestó que temas de productos o estrategias los desconocía, pero lo que sí podía afirmar es que "Google no pretende sacar productos competentes sino útiles".

- Y a una breve ponencia de Roque Gistau, el Presidente de la Expo 2008, en la que, evidentemente, expuso el proyecto de la EXPO 2008. Según dijo, las obras pretenden empezarlas a mediados del mes de Diciembre, y estará formada por varias zonas que representarán la importancia del agua en la vida.
"El agua diluye fronteras, suma países, difunde continentes...."

Saludetes a tod@s, Sonia.
PD: Como podeis ver ya he modificado el post, por fin!! (16 de Noviembre, 0:45hrs)