El Blog de Sonia Rico

Ayer se celebró en el Parque Tecnológico de Walqa la Feria Aragonesa de Tiendas Virtuales, donde varias empresas aragonesas que están presentes en Internet tuvieron la oportunidad de mostrarnos sus tiendas virtuales, así cómo de explicar su experiencia y su iniciativa para lanzarse al mundo web.

Estuvo muy interesante. Hubo exposición de las tiendas y además hicieron una mesa redonda en la que cuatro potentes, propietarios de algunas de esas tiendas, nos relataron sus andaduras por Internet.
A mi me sirvió como "momento reflexión". Y la conclusión clara que creo que sacamos todos, ya oída repetidas veces en el MeBA, fue que lo importante para tener éxito es estar bien posicionado. Y, también, la usabilidad de la página ( que sea de fáil navegabilidad) y tratar muy bien al cliente, sobretodo si tiene alguna queja (entonces comentaron que hay que ponerse en contacto con el cliente "a la voz de pero YA", bien por mail o vía telefónica si fuera necesario).

Al final de la mesa redonda hicieron la entrega del premio a la mejor tienda virtual.
Tres empresas quedaron finalistas: Barrabés, Ferretería Esmas e Imaginarium. Esta última fue la que salió ganadora.